Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сайта https://dveriline.kz/ (далее — «Продавец») и содержит условия продажи товаров дистанционным способом.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан данный документ является публичной офертой. Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин https://dveriline.kz/.

1.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора без предварительного уведомления.

1.3. Актуальная версия Договора всегда размещается на Сайте.

1.4. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящего Договора до оформления заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Информация о товарах, включая описание, характеристики, стоимость и наличие, размещается на Сайте и может обновляться Продавцом.

2.3. Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида продукции.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт либо посредством связи с менеджером компании.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:

• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес доставки;
• иные данные, необходимые для выполнения заказа.

3.3. После оформления заказа представитель Продавца может связаться с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения деталей.

3.4. Продавец вправе отказать в выполнении заказа при отсутствии товара, предоставлении недостоверных данных или невозможности связаться с Покупателем.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Стоимость товаров указывается на Сайте в тенге.

4.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. При этом стоимость уже подтвержденного заказа изменению не подлежит.

4.3. Оплата товара осуществляется способами, доступными на Сайте или согласованными с Продавцом.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

5.2. Сроки доставки согласовываются индивидуально и зависят от наличия товара, региона доставки и условий транспортировки.

5.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

5.4. При получении товара Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид товара.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. Покупатель вправе обратиться с требованиями по возврату или обмену товара при наличии оснований, предусмотренных законодательством.

6.3. Товар надлежащего качества может быть возвращен или обменян при соблюдении условий:

• сохранен товарный вид;
• отсутствуют следы эксплуатации;
• сохранены комплектность и упаковка;
• имеются документы, подтверждающие покупку.

6.4. Индивидуально изготовленные товары и товары, выполненные под заказ, могут не подлежать возврату в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• предоставить достоверную информацию о товаре;
• передать товар надлежащего качества;
• соблюдать условия настоящего Договора.

7.2. Покупатель обязуется:

• предоставить достоверную информацию при оформлении заказа;
• своевременно оплатить и принять товар;
• соблюдать условия настоящего Договора.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

• невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Продавца;
• действия служб доставки;
• задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы;
• некорректно указанные Покупателем данные.

8.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. К таким обстоятельствам относятся:

• стихийные бедствия;
• военные действия;
• перебои в работе связи и интернета;
• действия государственных органов;
• иные обстоятельства, не зависящие от сторон.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Предоставляя персональные данные, Покупатель дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.

10.2. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путем переговоров.

11.2. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем.

12.2. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте.

12.3. Настоящий Договор действует бессрочно до момента его отзыва Продавцом.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с оформлением заказов, доставкой и возвратом товара, Покупатель может обратиться через контактные данные, размещенные на сайте https://dveriline.kz/.